当对情绪变化的奥秘有了一定的了解之后，对于自己千变万化的个性，你就不会再听之任之。做人、做事不情绪化，行动才能按部就班、符合目标的要求，这样才能掌握自己的命运，成就辉煌的事业。

情绪无所谓好坏，它只是身体给我们的一个信号。它告诉我们：我们内心深处的期待、欲求、向往。它会用欢欣、轻快、沉醉等好的感受，给生活增添乐趣和色彩。它也会用愤怒、失望、焦虑等令人不适的感受，促使人们去调整，去行动，去改变，去争取自己真正想要的东西。情绪，是我们最忠实、体贴的朋友。

别害怕自己的情绪化，我们只需要冷静地看清它，接受它，关怀它，用智慧的方法宣泄和处理它。安东尼·罗宾斯说过：“成功的秘诀就在于懂得怎样控制痛苦与快乐这股力量，而不为这股力量所反制。如果你能做到这点，就能掌握住自己的人生，反之，你的人生就无法掌握。”

很多时候，坏事的不是你的能力或智慧，而是你没有控制住自己的情绪。因为，控制好了情绪，才能做事游刃有余，扫清成功之路上的障碍。

加强工作中的情绪管理能力，可从两个方面改善：一是对情绪的觉察能力，只有及时发现情绪的出现，才能有意识地在初期去控制情绪；二是对情绪的理解能力，只有深刻理解了表层情绪背后的含义，才能真正消融它。

强烈情绪的产生，通常有一个过程，初期的小波澜处理起来相对容易。诸如，在日常生活当中，很多突发事件会让我们心生急躁，内心波涛翻涌个不停，直到忍无可忍“突然爆发”。如果你能感受到情绪的变化，及时对自己叫停，很可能结果会是另一个样子。

情绪上变化时，身体会发出信号。如愤怒情绪来临，通常我们会呼吸急促，心跳加速，下颚肌肉紧张，手臂发麻，四肢有充血的感觉，可能会不由自主咬紧牙关、握紧拳头……如果发现这些身体语言，当务之急，第一时间对自己当头棒喝：我已经被别人影响，被情绪控制了！

棒喝之下，常常一个激灵会清醒过来。如果棒喝后，发现情绪指数还在飙升，赶紧喝口水，或者起身去上“洗手间”……总之，以任何可能的方式，将注意力从刺激源上转移开，避免情绪进一步恶化。

平时，我们要有意识地加强对情绪觉察能力的训练，注意观察体会在不同情绪时，自己会呈现什么状态，逐步训练自己更敏锐更有知觉力。

当负面情绪不请自来时，也别责备自己，请告诉自己：“我有权利生气（沮丧、悲伤、寂寞等）。感觉到不舒服，是因为我的需要是……而这件事让我……”温和地安抚自己，找出是一个什么念头触动了这种情绪。

然后，你需要继续问自己：“如何尽量弥补我的失落？我可以为此做些什么？”思考清楚这些，你就可以积极行动起来，扭转局面。比如，让头脑运转，积极思考出路，代替无名的焦虑；想办法增加自己的技能，而不是为不自信局促不安；主动去和人攀谈，而非为寂寞伤感；去寻找有趣的活动，而不是在空虚中沉浸下去。

成就大业的人，都遵循着一个千古永恒的秘诀：弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪。想要在生活中更幸福、在工作上更顺心、在事业上更如意，首先要做一个掌控自我情绪的人，从而在理性思维的指导下明是非、知进退，甚至把坏事变成好事。

（1）要承认自己情绪的弱点。

我们一定要认识自己情绪世界中的弱点和短处，不要回避，不要视而不见。一定要认真分析自己容易暴躁的原因是什么？在什么情况下容易激动？然后再找一些方法去克服它。这样做的好处是：可以随时随地提醒自己去克服这个情绪上的弱点。

（2）要放松自己的心情。

当发觉自己的情感激动起来时，为了避免立即爆发，可以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力，把思想感情转移到其他活动上，使紧张的情绪松弛下来。这样不仅能放松情绪，还能让你做事更加理性更容易获得成功。

（3）要学会正确评价身边的人和事。

要学会全面观察问题，从多个角度、多种观点进行多方面的观察，并能深入到现实中去。这样能使自己发现原来发现不了的意义和价值，使自己乐观一点，还会增加我们克服困难的勇气，增加自己的希望、信心，即使遇到严重挫折也不会气馁，不会打退堂鼓。

凡事多一些理性思考，少一些任性姿态，你就能把不良情绪这个魔鬼关在牢笼里，战胜那些企图摧毁你的力量。