王熙凤被贾珍请来管宁国府，下面都紧张了，宁国府的人什么反应呢？话说宁国府中都总管来升……这个名字“来升”我有点怀疑，程乙本是“赖升”。大总管姓赖，庚辰本是来。贾府几个大管事的，周瑞、吴新登……都是有名有姓的，下面一层的佣人，什么兴儿、卐儿，才是名字。不管赖升、来升，他进来警告下面那些人了：大家辛苦一下，请了西府的琏二奶奶来了。你看他怎么讲话：“那是个有名的烈货，脸酸心硬，一时恼了，不认人的。”先警告这些人，这个琏二奶奶来，就绷紧了，不要丢了脸。

凤姐当然有一套，一来就说，既然托了我，就不怕逼着你们讨厌了。我不像你们奶奶那么好讲话，先讲明了的，不要跟我说从前规矩怎么样，没这套，就听我的！一来先给个下马威，把这些人组织起来。这二十个人负责做什么清清楚楚，打烂了杯子你赔，少了一炷香你赔，通通赏罚分明，每个人怎么来取牌、怎么领物，有条不紊。到底是王凤姐，是个能干人，也是一个烈货。有一个人来晚了，放在那儿不动，好，你来晚了是吧！完了以后，对那个人脸一拉说：今天你来晚了，明天我来晚了，我还怎么管呢？拉下去打二十板，打了再说。这一打了谁还敢迟到？凤姐赏罚分明，做对了她就讲：你们辛苦一个月吧，完了你们大爷也会赏你们的。也表示了王熙凤的威，王熙凤的能，王熙凤的处事。其实王凤姐这个人是很多面的，她有很厉害、很能干的一面，也有很懂事的一面，贾府这么复杂，要应付上中下三层的人，不是容易的事。这一回充分地显示了凤姐的能，凤姐的威，写得很好。我讲嘛，曹雪芹已经多次彻底地写她了，都给她一幕戏，给她一个场景，让她发挥她的个性。

中国小说从前有说书的系统，说书人出来讲，王凤姐怎么样一个人，讲一大堆。在《红楼梦》里，我们看不见作者，作者是隐形的。西方小说十九世纪以后有所谓的隐形作者，你看不到作者本人在哪里，他就让那个人物（character）自己说话、自己表演，作者把人物放到某一场景，给他制造了一个世界，让他自己去演，让读者自己判断，作者不来干扰你的看法，因为作者出来讲话，读者不一定相信他。王熙凤这一幕，自己一出来就表现出她是一个怎么样的人，凤姐是一个圆形人物（round character），方方面面地写她，后面还有很精彩的等着读者喔！

第十三、十四回都提到了一个人物“北静王”，是出现不多却对贾府命运很关键的人物。先看北静王，庚辰本给他的名字很奇怪——水溶，这个看起来不像个名字，注意啊！这不是旗人的名字。程乙本是“世荣”，这比较像。我想这跟前面的“来升”、“赖升”，是同样的抄本的问题。贾宝玉跟北静王是投缘的，《红楼梦》里有四个男人，宝玉的看法不一样，第一个是已经讲的秦钟，跟他是很特殊的关系。第二个北静王，“每不以官俗国体所缚”，宝玉不喜欢热衷名利整天在官场争利禄的男人，不喜欢不尊重女性、好色急色的浊臭之夫。北静王跟他们这些人不一样，而且相貌堂堂，这也很要紧的。